哪些行为被视为欺诈消费者?

海盐县律师 2025-04-28
欺诈消费者指经营者欺骗、误导消费者,损害其权益。依据《消费者权益保护法》,此类行为违法,严重时可致消费者重大损失,影响市场秩序。
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遇到欺诈消费者行为,可投诉、协商、诉讼等处理。根据具体情况选择,投诉快速但效力有限,协商需双方同意,诉讼权威但程序复杂。
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欺诈消费者可这样处理:1.投诉:向消协或市场监管部门反映,快速解决问题;2.协商:与经营者沟通,达成赔偿协议;3.诉讼:若前两者无效,向法院起诉,维护自身权益。

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